Zakelijke verkoop en zoekmachines

Goede websites zijn gericht op de potentiële koper, niet op de verkopende partij zelf. Helaas zijn vele websites een soort brochure van het bedrijf. Een goede website is een online plaats waar potentiele kopers gemakkelijk antwoorden kunnen vinden op hun vragen en oplossingen kunnen vinden die hun problemen zoden kunnen oplossen.

Laten we eens kijken naar het proces dat een potentiële koper doorloopt.  

1. Een persoon realiseert dat hij/zij een behoefte heeft aan een product of dienst. Dit is de aanleiding tot het ondernemen van actie. Zijn specificaties duidelijk, dan wordt direct begonnen met het zoeken naar mogelijke oplossingen. 
2. Heeft het bedrijf al vaste voorkeurleveranciers voor deze behoefte, dan is er al een bepaalde selectie van bedrijven. Zo niet of als de lijst met potentiële leveranciers te beperkt is, dan wenden de meeste personen zich tot het internet om te beginnen met hun zoektocht. Daarbij maken zij meestal gebruik van een zoekmachine. Het resultaat van een gedegen zoektocht is de samenstelling van een lijst van mogelijke leveranciers. Het beoogt geen betoog dat tijdens deze fase zoekmachine marketing het verschil kan maken. Als een bedrijf in deze fase niet gevonden wordt op de relevante termen, dan komt het zowieso niet op de mogelijke lijst. 
       

    

    

    

3. De potentiële koper neemt contact op met deze leveranciers voor meer informatie en stuurt hun een offerteaanvraag.
4. De potentiële koper ontvangt reacties van de gekwalificeerde leveranciers en neemt uiteindelijk een besluit. 

Ok, dit is het koopproces. Hoe trek je klanten aan? Dit kan op allerlei manieren: via verkopers & accountmanagers, interactieve methoden (TV, radio), direct marketing ( email, brief), beurzen en uiteraard Internet.

Zoekmachine marketing speelt een belangrijke rol of zou een belangrijke rol moeten spelen op het Internet. Waarom?

Omdat dit potentiële klanten helpt in het onderzoeken van mogelijke oplossingen en u kunt op de lijst terecht komen als mogelijke leverancier.

Er zijn twee mythes rondom zoekmachine marketing:

1. Bedrijven met lange verkoopcycli en/of grote orderbedragen kunnen geen voordeel halen uit zoekmachine marketing.
2. Bouw en lanceer een website en de klanten komen vanzelf.

Bedrijven met lange verkoopcycli kunnen geen voordeel halen uit zoekmachine marketing. Dit is onzin. Als zoekmachine marketing goed wordt uitgevoerd, kan het zorgen voor:

• Aantrekken van relevante bezoekers op de website
• Aantrekken van gekwalificeerde leads
• Producten en/of diensten over het voetlicht brengen bij de juiste personen
• De berichtgeving van bedrijven afstemmen op de doelgroep
• Aantal contactmomenten vergroten met de doelgroep
• Meetbare resultaten behalen
• Minder Euro’s spenderen dan traditionele marketing

De tweede mythe, bouw en lanceer een website en de klanten komen vanzelf, is eveneens onwaar. Een zoekmachine expert of zoekmachine optimalisatie specialist kan een aanzienlijk aantal bezoekers naar een zakelijke website trekken. Hierbij wel een hoop werk verzet te worden:

• onderzoek dient gedaan te worden naar de juiste zoekwoorden (keywords) zodat de website wordt gevonden voor de relevante woorden die mensen gebruiken om producten of diensten te vinden die het betreffende bedrijf verkoopt.
• de website dient de juiste inhoud te hebben die aansluit bij de zoektocht van de zoeker. Als een persoon zoekt op ‘lasersnijden’ wil hij/zij ook op een relevante pagina terecht komen die over lasersnijden gaat.
• de website dient technisch goed in elkaar te zitten om ook goed gevonden te kunnen worden
• de website dient op de juiste manier aangemeld te worden bij zoekmachines
• de zoekmachine marketing specialist dient de resultaten continue bij te houden en waar nodig in te grijpen om het maximale uit de inspanningen te halen.